Como abrir um pedido de suporte TARGIT
Dúvida:
Como abrir um pedido de suporte?
Abrir ticket de divergência ?
Ambiente:
Solução:
Abra o link: https://www.suporte.targitbrasil.com/
1- Entrando no link, ir em Novo utilizador e clicar em Inscrever-se:
2- Preencha as informações e clique em "inscrever-se".
(OBS: Utilize o e-mail corporativo para que nossa equipe valide o seu cadastro e em seguida seja encaminhado para seu e-mail para fazer o registro da senha)
(OBS: Olhar na caixa de spam e lixo eletrônico)
3- Após criar a senha, realize login na parte "Já é membro"
4- Após colocar os dados realizar login e ir em "Pedidos de suporte":
5- Ir em Adicionar pedido de Suporte:
6- Clicar em Enviar pedido de suporte na opção TARGIT:
7- Preencher o formulário descrevendo sua dúvida e se possível anexar imagens para facilitar o entendimento do analista de suporte e clicar em Submeter:
Após isso o analista analisará seu ticket aberto.