Acesso ao TARGIT Anywhere com mensagem de erro ao abrir as análises (WEB e Mobile)

Dúvida

O TARGIT aplicativo de celular parou de funcionar

Não consigo abrir as análises por erro de arquivo vazio "empty"

"Não foi possível abrir "" Empty result"

Ambiente

Plataforma TARGIT 21.8.25001

Solução

Esse erro ocorre devido a atualização do TARGIT Anywhere.  Logo os pontos abaixo já foram revisados:

1. TARGIT  Anywhere via IP Externo está funcionando normalmente.
   
2. A porta 80 (web/mobile) está ativa 
   

Ao  abrir o  aplicativo o servidor entra normalmente e faz o login do usuário, mas ao abrir uma análise aparece o erro:

Para resolver, entre no TARGIT Anywhere Configuration ( Preferencialmente  como administrador)

E faça a atualização

Após concluída, teste o funcionamento das análises via WEB e via Mobile.

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